Stand: Januar 2024

Einleitung

Willkommen bei EDEKA24 – Ihrem Premium-Partner für ausgewählte Genusserlebnisse. Wir legen nicht nur Wert auf exzellente Produktqualität, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Rechte Sie haben.

Unsere Philosophie: So wie wir unsere Premium-Produkte mit Sorgfalt auswählen, behandeln wir auch Ihre Daten mit höchster Sensibilität und Sicherheit.

Verantwortliche Stelle

EDEKA24
Ludwig-Wilhelm-Straße 38
38991 Karlsruhe, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Erhobene Datenkategorien

Personenbezogene Daten

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
  • Zahlungsinformationen (über zertifizierte Payment-Partner)
  • Bestellhistorie und Präferenzen
  • Lieferadressen

Technische Daten

  • IP-Adressen und Browsertyp
  • Geräteinformationen
  • Zugriffszeiten und besuchte Seiten
  • Referrer-URLs

Wichtig: Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten. Alle Transaktionen werden durch unsere zertifizierten Payment-Partner verarbeitet.

Verwendungszwecke der Daten

Zur Vertragserfüllung

  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen
  • Durchführung der Zahlungsabwicklung
  • Versand und Lieferung weltweit
  • Kundenservice und Support

Für unsere Serviceverbesserung

  • Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses
  • Optimierung unserer Website und Services
  • Entwicklung neuer Produkte und Angebote
  • Marktforschung und Analyse

Für rechtliche Verpflichtungen

  • Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten
  • Warenverkehrsbescheinigungen
  • Altersverifikation bei alkoholischen Produkten

Datenweitergabe und Empfänger

Intern

Ihre Daten werden innerhalb von EDEKA24 nur an berechtigte Mitarbeiter weitergegeben, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Externe Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB, PayPal
  • Logistikpartner: Für den weltweiten Versand
  • IT-Dienstleister: Für Hosting und Wartung
  • Marketingagenturen: Nur mit Ihrer Einwilligung

Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit liefern, kann es zur Datenübermittlung in Drittländer kommen. Diese erfolgt stets unter Einhaltung der EU-Datenschutzstandards.

Datenspeicherung und Sicherheit

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen.

Sicherheitsmaßnahmen

  • Verschlüsselung aller Datenübertragungen (SSL/TLS)
  • Moderne Firewall-Systeme
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
  • Physische Sicherheitsmaßnahmen in unseren Rechenzentren

🔒 100% SICHERE DATENVERARBEITUNG
So wie wir Premium-Produkte mit höchsten Qualitätsstandards auswählen, gewährleisten wir auch höchste Sicherheitsstandards für Ihre Daten.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Cookies und Tracking-Technologien

Notwendige Cookies

Für die grundlegende Funktionalität unserer Website notwendig:

  • Warenkorbfunktionalität
  • Session-Management
  • Sicherheitsrelevante Funktionen

Funktionale Cookies

Zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses:

  • Spracheinstellungen
  • Regionale Präferenzen
  • Layout-Einstellungen

Analytische Cookies

Zur Verbesserung unserer Website und Services (nur mit Einwilligung):

  • Besucherstatistiken
  • Nutzungsverhalten
  • Performance-Messung

Marketing-Cookies

Für personalisierte Werbung (nur mit ausdrücklicher Einwilligung):

  • Remarketing
  • Interessenbasierte Werbung
  • Conversion-Tracking

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner ändern oder Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Besondere Kategorien

Altersverifikation

Bei Bestellungen von alkoholischen Produkten führen wir eine Altersverifikation durch. Diese Daten werden nur für diesen Zweck verwendet und anschließend gelöscht.

Internationale Bestellungen

Für internationale Lieferungen erheben wir zusätzliche Daten für Zollformalitäten. Diese werden nur an die zuständigen Behörden weitergegeben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie geänderten rechtlichen Anforderungen oder bei Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:

EDEKA24 Datenschutz
E-Mail: [email protected]
Adresse: Ludwig-Wilhelm-Straße 38, 38991 Karlsruhe, Deutschland

Antwortzeit: Innerhalb von 1-2 Werktagen – so zügig wie unsere Bestellbearbeitung.

EDEKA24 – Exzellente Produkte verdienen exzellenten Datenschutz.